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¿Qué es una cookie?

Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Es un identificador único en forma de fichero de texto que se remite al dispositivo del usuario para registrar información, permitiendo así mejorar la calidad y seguridad de la página web. Poseen una fecha de caducidad a partir de la cual dejan de ser operativas.

Utilidad de las cookies en mi página web

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Cookies empleadas

Utilizamos cookies permanentes que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten recuperar la información de la navegación en la siguiente visita. Tienen fecha de caducidad. Estas cookies nos permiten personalizar sus visitas, a través de sus preferencias (por ejemplo, país e idioma).

También utilizamos cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, los servicios estadísticos de Google Analytics.

Cookies de análisis estadístico y de registro

Utilizamos cookies permanentes que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten recuperar la información de la navegación en la siguiente visita. Tienen fecha de caducidad. Estas cookies nos permiten personalizar sus visitas, a través de sus preferencias (por ejemplo, país e idioma).

También utilizamos cookies de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, los servicios estadísticos de Google Analytics. A continuación recogemos de forma esquematizada las cookies anteriormente descritas y utilizadas en la página web:

  • ASP.NET_SessionId, ids, sAct: Estas cookies son identificadores de sesión proporcionados por el servidor de Microsoft ASP y propio del sistema. Se utilizan para identificar a un usuario que haya iniciado sesión en nuestra página Web. La empresa proveedora de las cookies es #Empresa#.
  • CookiesUserAccepted: esta cookie se genera de manera automática en el momento en que se acepta la política de cookies de la web, permite que no te mostremos de nuevo el aviso si ya lo has aceptado.

Cómo usamos las cookies

Utilizamos las cookies para entender, operar y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Por ejemplo:

  • Usamos las cookies para proveer a computadoras y otros servicios basados en la web. Así podemos mejorar tu experiencia, entender mejor cómo usas nuestros servicios y personalizar nuestros servicios.
  • Usamos las cookies para averiguar cuales son las preguntas frecuentes más leídas y así crear y proveer mejor contenido.
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  • Usamos las cookies para poder ordenar las preguntas frecuentes de tal manera que puedas ver las preguntas más leídas primero. También, nos ayudan a entender la diferencia entre las preferencias que tienes usando WhatsApp en tu teléfono o en tu computadora y lo eficaz de la información que proporcionamos.

Cómo gestionar las cookies

Puedes cambiar los ajustes de las cookies según las opciones en tu navegador o tu teléfono móvil (usualmente localizados bajo Ajustes o Preferencias).

Tu navegador o tu dispositivo pueden ofrecer ajustes que te permiten elegir entre establecer cookies del navegador o eliminarlas. El modo de configuración puede variar en cada navegador, y los fabricantes pueden cambiar tanto los ajustes disponibles, como la manera en la que actúan en cada momento. En los siguientes enlaces encontrarás información adicional sobre los ajustes de configuración que ofrecen los navegadores más populares. Algunas partes de los productos de WhatsApp pueden no funcionar correctamente en caso de desactivar las cookies del navegador.

  • Cookies implementadas por google:
    • _ga: Se usa para distinguir a los usuarios. (Duración predeterminada: 2 años)
    • _gid: 24 horas    Se usa para distinguir a los usuarios. (Duración predeterminada: 24 horas)
    • _gat: Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_<property-id>. (Duración predeterminada: 1 minuto)
    • __utma: Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie (Duración predeterminada: Dos años a partir de la configuración o actualización. __utma: La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.
    • __utmt: Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. (Duración predeterminada: 10 minutos)
    • __utmb: Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (Duración predeterminada: 30 minutos a partir de la configuración o actualización)
    • __utmc: No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. (Duración predeterminada: Fin de la sesión del navegador )
    • __utmz: Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (Duración predeterminada: Seis meses a partir de la configuración o actualización)
    • __utmv: Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar retirado. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. (Duración predeterminada: Dos años a partir de la configuración o actualización)

Cookies publicitarias

Son aquéllas que permiten gestionar eficazmente los espacios publicitarios de nuestro sitio web y de terceros, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web.

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Actualizaciones en la Política de Cookies

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